Политика конфиденциальности

1. Введение

Настоящий документ (далее — «Политика») определяет порядок сбора, обработки и хранения персональной информации пользователей при использовании игровых продуктов и сервисов (далее — «Игра»), разработанных и предоставляемых Компанией (далее — «Компания»). Данная Политика распространяется на все связанные с Игрой платформы и сервисы, включая официальный сайт и мобильные приложения.

Компания осуществляет обработку персональных данных в строгом соответствии с действующим законодательством и внутренними стандартами. Использование игровых сервисов означает согласие пользователя с данной Политикой.

2. Сбор и обработка данных

Компания может запрашивать и обрабатывать следующие данные пользователей:

  • IP-адрес — для обеспечения безопасности, идентификации подключения и предотвращения несанкционированного доступа.
  • Адрес электронной почты — для связи с пользователем, восстановления пароля и отправки уведомлений.
  • История геолокации (до 10 последних записей) — для адаптации игрового контента в соответствии с местоположением.
  • Технические параметры устройства — сведения об операционной системе, модели устройства, браузере.
  • HWID (уникальный идентификатор устройства) — для предотвращения мошенничества.
  • Платежные данные — информация о транзакциях в Игре (сумма, дата, статус платежа).
  • Контактная информация (если требуется для договора) — ФИО, телефон, дата рождения.
  • Логин и пароль — для авторизации в системе.
  • Данные социальных сетей — если используется вход через соцсети.
  • Игровая информация — сведения о персонаже (имя, сервер, уровень, достижения).
  • Данные об игровой активности — выполненные квесты, внутриигровые покупки, взаимодействия с другими пользователями.

3. Ответственность пользователя

Пользователь несет ответственность за сохранность своих учетных данных и не должен передавать их третьим лицам. В случае подозрения на утечку информации необходимо незамедлительно уведомить Компанию.

4. Использование собранных данных

Компания использует персональную информацию в следующих целях:

  • Поддержание работы учетных записей и игровых сервисов.
  • Администрирование игровых процессов и устранение технических ошибок.
  • Оказание технической поддержки пользователям.
  • Улучшение игрового опыта и балансировка контента.
  • Анализ пользовательской активности и оптимизация игровых механик.

5. Безопасность данных

Компания применяет современные меры защиты информации, предотвращая несанкционированный доступ, утечку и изменение данных. К персональной информации имеют доступ только уполномоченные сотрудники Компании.

Передача данных третьим лицам возможна только при наличии согласия пользователя или в случаях, предусмотренных законом.

6. Хранение данных

Персональная информация хранится в течение необходимого срока для выполнения условий пользовательского соглашения. По истечении этого периода данные могут быть удалены.

7. Конфиденциальность несовершеннолетних

Компания не собирает и не обрабатывает персональные данные несовершеннолетних. Ответственность за использование Игры детьми возлагается на их законных представителей.

8. Использование файлов cookies и аналитики

Для улучшения работы сервисов Компания применяет файлы cookies, которые сохраняют пользовательские настройки и предпочтения. Настройки cookies можно изменить в браузере.

Компания также использует аналитические инструменты, такие как Google Analytics, для изучения поведения пользователей и оптимизации игровых процессов.

9. Права пользователей

Пользователь вправе запросить доступ, изменение или удаление своих данных. В случае удаления восстановление информации будет невозможно.

10. Изменения в Политике

Компания оставляет за собой право обновлять Политику. Актуальная версия документа всегда доступна на официальном сайте. Продолжение использования Игры означает согласие с внесенными изменениями.

Регистрация
в Blood and Soul